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¿Conoces CHAR PMSLINK?
CHAR PMSLINK se ejecuta como servicio en la PC con Windows donde está instalada la aplicación. Como middleware PMS, permite la conexión entre el sistema PMS de terceros y el sistema telefónico Yeastar P-Series, proporcionando funciones de hospitalidad.
CHAR PMSLINK permite la conexión de Yeastar P-Series con cientos de sistemas PMS, permitiendo:
- Llame a Contabilidad. Las llamadas salientes realizadas por los huéspedes serán procesadas por pmslink para asignar el costo de la llamada (según el destino y la duración de la llamada) y enviar esta información al sistema PMS.
- Limpieza . Permite que el sistema PMS sea notificado del estado de una habitación (limpia/sucia/…) por parte de las camareras marcando un código desde el teléfono de la habitación. Emulado a través de puntos IVR (operador virtual).
- COS (Clase de servicio) . Permitir cambiar la Clase de servicio de una extensión para permitir o no llamadas. Es una propiedad de la ruta saliente donde se indican las extensiones que tienen acceso para realizar llamadas externas.
- Registro de invitados . Asignación de nombre, apellidos y datos adicionales (correo, número de móvil, cargo) a la extensión cuando el check-in se realiza en el sistema PMS. Esto permite mostrar el nombre del huésped en caso de llamadas realizadas desde la habitación a la recepción del hotel.
- Actualización de datos de la habitación . Permite actualizar nombre, apellido y datos adicionales (correo, teléfono, cargo…) cuando esta información se actualiza desde el sistema PMS.
- Salida de invitados . Al realizar el checkout se eliminan los datos del huésped anterior y se asigna COS para no permitir llamadas salientes en habitaciones sin huéspedes.
- Recordatorios . Permitir realizar llamadas de despertador cuando estas estén programadas en el sistema PMS. (Esta característica requiere un módulo adicional).
- No molestar . Permitir que la función No molestar (DND) se asigne a la extensión en caso de que se reciba esta orden del sistema PMS.